POLITIQUE D’EXPÉDITION
Zone de livraison Nous livrons dans toute la péninsule espagnole. Pour le moment, nous ne livrons pas aux îles Baléares, aux îles Canaries, à Ceuta ou à Melilla.
Délais de livraison
● Nous traitons les commandes reçues avant 12h00 le jour même.
● Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours ouvrables en livraison urgente, selon la localisation du destinataire, et de 4 à 6 jours ouvrables en livraison standard. Les samedis, dimanches et jours fériés, aucune livraison n’est effectuée par le transporteur.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination de la commande, et seront clairement indiqués avant la validation de l’achat.
Annulation d’une expédition Une commande peut être annulée ou modifiée dans un délai de 2 heures après l’achat.
Responsabilité du transport
● Les produits sont assurés contre les dommages ou pertes pendant le transport.
● En cas de dommage visible, refusez le colis et informez-nous immédiatement afin de gérer un nouvel envoi ou un remboursement.
Suivi de commande Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande une fois celle-ci expédiée.
