Données personnelles que nous collectons Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site web et d’autres canaux :
● Informations de contact : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. ● Informations de paiement : données nécessaires au traitement des paiements, telles que numéro de carte ou IBAN (ces données ne sont pas stockées, car elles sont gérées par des plateformes sécurisées). ● Informations de navigation : données liées aux cookies, adresse IP et comportements d’utilisation du site.
Finalité du traitement des données Nous utilisons vos données pour :
● Gérer vos commandes et expéditions de calçots et autres produits locaux. ● Fournir une assistance technique et répondre aux demandes relatives aux produits ou services. ● Vous envoyer des communications commerciales personnalisées, sous réserve de votre consentement préalable. ● Respecter les obligations légales (facturation et comptabilité). ● Améliorer l’expérience de navigation sur notre site web grâce à des analyses statistiques.
Mesures de sécurité Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Conservation des données Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et conformément aux obligations légales applicables.
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